Добрый день.Сначало перестал видеть док станцию и не возвращался к ней,разряжался полностью до0%,а ни как положено до 8-9% и должен был ехать к зарядке.На док станции при зарядке пылесоса постоянно мигает светодиод сверху на док станции,раньше просто горел белым цветом.Замер напряжения на докстанции при зарядке пылесоса показывает прыжки напряжения от 3М до 8V,снимаем пылесос с зарядки и напряжение ровно 20V и диод перестаёт моргать и просто горит белым цветом.Аккумулятор поменл не помогло.Пылесос Xiaomi Mijia LDS Vacuum Cleaner (STYTJ02YM)
Не вижу смысла обращаться к такому мастеру....тот кто берет просто за простой тест аккумулятора 1500 руб. )))) 1500 ру. КАРЛ!!!Когда новый оригинальный стоит 2500 руб!!! И к мастеру который определил неисправность дистанционно по телефону не видя даже самого пылесоса...но который сразу сказал стоимость его услуг по ремонту от 10т.р. до 12т.р. к таким мастерам ни когда в жизни ни чего и ни когда не понесу)))!!! Удачи тебе провидец. P.S. пылесос уже работает причины была поломка была ЗУ докстанции.
...не понял суть отзыва. Мы вам цены ни какие не писали, оригинал аккумулятор на ксиоми в районе 4000 стоит, 2600 - это али и если разрежите защитную плёнку - сильно удивитесь. ...вам, уважаемый, к доктуру нужно обратится. ...прокапаться коли мерещутся предложения🤣
К доктору вам надо обращатся,я вам звонил и вы мне эти цены назвали по телефону так же как и поставили диагноз(пылесосу)...
...все разговоры у нас записываются. С какого номера звонили? Информацию проверим. Если всё, что написали соответствует действительности - виновный будет уволен, вам публично принесём извенения, оплатим моральный ущерб. В противном случае будем вынуждены обратица в полицию с просьбой возбуждения уголовного дела по ст. 128.1. УК РФ. Так же подадим заявления в суд по той же статье и будем требовать возмещение морального и материального ущерба.
89528008015
Какого числа звонили?
я узнавал есть ли у вас филиал в г.Северск на что мне по тел. был ответ что из Северска могут только его забрать(филиала нет) и после этого был разговор...что у вас возможно сдох аккум на что я мастеру дал ответ что аккум уже был протестен и потерял от номинала треть...на что мне мастер сказал что тест литиевых аккумов это вам не авто аккум и стоит этот тест у вас 1500 руб.(я тут то и очумел что за тест аккума берут такую сумму) но продолжил разговор и был приятно удивлен что по одной марки пылесоса был поставлен "диагноз" пылесосу и была приговорена полная замена платы и названа сумма в районе 10т.р. за плату без ремонта и это для пылесосов глобальной версии а для китайцев дешевле в районе 4-5 по моему...вот такой был разговор с вашим мастером или не знаю кто это был...
по моему 24 числа был звонок...номер был долго не доступен,потом пришла смс,что абонент в сети и я позвонил.
Я думал просто на телефонные звонки и переписку в чате отвечает один человек, поэтому так вам и ответил на ваше предложение принести на диагностику)))
Информацию проверили. Вы заменили свой аккумулятор который купили на алиэкспрессе. Ваш робот пылесос после замены не заработал. Наш инженер судя аудиозаписи вам внятно ответил, что аккумулятор новый не факт, что работает и нужно тестировать как сам аккумулятор так и контроллер зарядки и это стоит от 500 до 1000 руб. И если вышел из строя контроллер зарядки - дешевле заменить плату чем перепаивать контроллер. Цена была озвучена и для европейского рынка так и для китайской версии. Не устраивает - собращайтесь в другой сервис. С нашей стороны информация была дана абсолютно прозрачной.
Да причём тут акумм купленный на али???Ну тгда подтвердите и слова что тест аккумов у вас стоит 1500рубей!!!))) Я ему начал рассказывать про аккум новый который купил только после того как он мне начал говорить про замену аккумулятора))) А контроллер зарядки он мне перечислил две микрухи которые типо могут стоять в этих пылесосах и что их типо (не помню точно как он упоминул их состояние продаваемое там же на али) ну что типо не хрен заморачиваться купите целиком плату и меняйте...Я вас услышал уважаемый.Но диагноз ваша контора поставила по телефону)))
И сумма которую вы написали от 500 до 1000 рублей даже не произносилась!!! А звучала сумма только 1500 рублей за тест аккумулятора который будет теститься в районе 2-2.5 часа по времени и замена платы. Ну а про обращение в другую контору я уже написал в первом своём посте.