Неисправность №67652 - Принтер и МФУ HP

Принтер и МФУ HP

принтер перестал печатать чёрным.сначала раз напечатал немного бледным,потом кусочками букв и точками,а потом совсем перестал печатать.думала,что картридж закончился,но там ещё половина краски...но всё равно попробовала вставить новый,без изменений...в чём может быть проблема,если нужен ремонт то,какая цена,или проще и дешевле будет купить новый принтер ???)спасибо